اهداف تبلیغات در بازاریابی

عملیات اطلاع رسانی یا تبلیغات از مهمترین عملیات در طیف فعالیت های بازاریابی است. اگر کالایی دارای بهترین صفات و ویژگی ها بوده و قیمت آن نیز مناسب و قابل رقابت باشد و توسط مطمئن ترین و مناسب ترین روش های پخش نیز توزیع شود اما مصرف کننده از وجود آن مطلع نباشد، بطور قطع آن کالا از بازار خارج خواهد شد. بنابراین اطلاع رسانی از ضروریات عملیات بازاریابی است و دارای اهداف زیر است:

  1. آگاهی دادن به مصرف کنندگان یا مشتریان احتمالی
  2. ترغیب یا تشویق مصرف کننده به استفاده از کالای خاص
  3. یادآوری به مشتریان گذشته
  4. ایجاد شهرت و محبوبیت برای کالا یا موسسه

اولین هدف در تبلیغات رساندن پیام موجودیت و هویت کالاست و این مضمون بویژه در مورد کالاهای جدید مصداق دارد. پیام های اولیه، مصرف کننده را از حالت نا آگاهی و فقدان اطلاعات به حالت آگاهی رهنمون می شود. پیام های بعدی، مکررا مصرف کننده را از وجود آن کالا مطلع می کند بطوری که در اثر تکرار این پیام ها نوعی عادت پدید می آید و مصرف کننده منتظر شنیدن آن پیام یا دیدن آن تصویر می ماند.

 دومین هدف تبلیغات، تغییر رفتار خریدار و ترغیب او به خرید آزمایشی کالاست، بدیهی است پس از ارسال پیام های اولیه و تجمع آگاهی ها نزد مصرف کننده، وی به تدریج تحت تاثیر پیام های دیگر نیز قرار می گیرد زیرا ماهیت عملیات اطلاع رسانی این است که رقابت را تشدید می کند و فرستنده های مختلف، گیرنده ها یعنی مصرف کننده ها را مورد حملات تبلیغاتی خود قرار می دهند. در این وضعیت باید مضامین دیگری در پیام وارد شود تا او از میان چندین پیام متعلق به چند کالای رقیب، یکی را انتخاب کند. به عبارت دیگر پس از تجمع اطلاعات در مورد وجود یک کالا یا خدمت وی باید نسبت به کالای خاصی علاقه مند شود.

Advertisements

پاسخی بگذارید

در پایین مشخصات خود را پر کنید یا برای ورود روی شمایل‌ها کلیک نمایید:

نشان‌وارهٔ وردپرس.کام

شما در حال بیان دیدگاه با حساب کاربری WordPress.com خود هستید. بیرون رفتن / تغییر دادن )

تصویر توییتر

شما در حال بیان دیدگاه با حساب کاربری Twitter خود هستید. بیرون رفتن / تغییر دادن )

عکس فیسبوک

شما در حال بیان دیدگاه با حساب کاربری Facebook خود هستید. بیرون رفتن / تغییر دادن )

عکس گوگل+

شما در حال بیان دیدگاه با حساب کاربری Google+ خود هستید. بیرون رفتن / تغییر دادن )

درحال اتصال به %s